財(cái)通證券召開2025年務(wù)虛會(huì)：全企一體強(qiáng)力推進(jìn)“以客戶為中心”重大改革

      
       1月6日，財(cái)通證券召開2025年務(wù)虛會(huì)。會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，貫徹落實(shí)省委十五屆五次全會(huì)和十五屆六次全會(huì)暨省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署，研判分析2025年經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展形勢(shì)，緊扣打造一流現(xiàn)代投行總目標(biāo)，迭代深化“四型財(cái)通”，深入推進(jìn)“十大重點(diǎn)突破工程”，全面推動(dòng)“以客戶為中心”重塑客戶運(yùn)營(yíng)體系重大改革“一號(hào)工程”，謀劃2025年重點(diǎn)工作，更好提升“服務(wù)中心大局、爭(zhēng)創(chuàng)一流效益、除險(xiǎn)保安守底線”水平。
       財(cái)通證券黨委書記、董事長(zhǎng)章啟誠(chéng)作總結(jié)講話，黨委副書記、工會(huì)主席鄭聯(lián)勝主持會(huì)議，財(cái)通證券領(lǐng)導(dǎo)班子成員作交流發(fā)言，子公司、分公司、總部各部門主要負(fù)責(zé)人通過現(xiàn)場(chǎng)+視頻方式參加會(huì)議。

       章啟誠(chéng)總結(jié)指出，務(wù)虛會(huì)的本質(zhì)是務(wù)實(shí)會(huì)，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民從勝利走向勝利的工作法寶，是統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)的會(huì)，是前瞻謀劃、集思廣益的會(huì)，更是克難攻堅(jiān)、狠抓落實(shí)的會(huì)。2025年于財(cái)通發(fā)展而言特別重要，既是“十四五”收官年、“十五五”謀劃年，也是財(cái)通新一輪改革發(fā)展的搶抓機(jī)遇年、轉(zhuǎn)型破題年。全面推動(dòng)“以客戶為中心”重塑客戶運(yùn)營(yíng)體系重大改革，做到“對(duì)內(nèi)一個(gè)客戶、對(duì)外一個(gè)財(cái)通”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，以客戶“多、快、好、省”的綜合金融需求為導(dǎo)向，做好浙商浙企自己家的券商，讓客戶感到財(cái)通使人放心、貼心和安心的服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶“選擇財(cái)通  財(cái)運(yùn)亨通”的獲得感。
       章啟誠(chéng)強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)力推進(jìn)“以客戶為中心”重大改革，財(cái)通有使命，客戶有需求，能力有基礎(chǔ)，時(shí)代有風(fēng)口。要重點(diǎn)破除“遲疑觀望、猶豫不決”“上熱下冷，步調(diào)不一”“挑肥揀瘦，拈輕怕重”“事不關(guān)己，高高掛起”這四個(gè)“錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)”，準(zhǔn)確把握潛績(jī)與顯績(jī)、存量與增量、集團(tuán)軍協(xié)同服務(wù)與牌照專業(yè)服務(wù)、前臺(tái)與中后臺(tái)這“四對(duì)關(guān)系”，找準(zhǔn)重大改革的“最大公約數(shù)”，進(jìn)一步凝聚全企一體推動(dòng)改革的最大合力。
       一分部署，九分落實(shí)。下一步，集團(tuán)上下要全企一體心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，強(qiáng)力推動(dòng)“以牌照為中心”發(fā)展模式向“以客戶為中心”發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的重大改革，做好這件難而正確的事、打基礎(chǔ)利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，為打造一流現(xiàn)代投資銀行提供堅(jiān)強(qiáng)支撐，為推動(dòng)我省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)“一個(gè)首要任務(wù)、三個(gè)主攻方向、兩個(gè)根本”戰(zhàn)略部署落地見效貢獻(xiàn)更大的財(cái)通力量。
       要提高站位抓落實(shí)。提高政治站位，以高度的政治責(zé)任感，堅(jiān)決扛起改革的擔(dān)當(dāng)，執(zhí)行好、落實(shí)好各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)培訓(xùn)宣導(dǎo)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的優(yōu)秀做法，以培訓(xùn)促變革、以變革促發(fā)展；提好方案建議，抓好落實(shí)的“最后一公里”，分析提出落實(shí)中的樣板經(jīng)驗(yàn)或困難問題，并提出解決方案。要一體貫通抓落實(shí)。堅(jiān)定“五個(gè)集團(tuán)化”的總體要求，將重大改革理念、原則、目標(biāo)和體系融入集團(tuán)各部位，做好創(chuàng)造性貫徹執(zhí)行、創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化發(fā)展；堅(jiān)定“四型財(cái)通”和“十大重點(diǎn)突破工程”的路徑和方法，與重大改革融為一體，做到路徑清、方向明、對(duì)策準(zhǔn)。堅(jiān)定體制機(jī)制的系統(tǒng)性重塑，聚焦客戶需求，立足貢獻(xiàn)價(jià)值，進(jìn)一步撬動(dòng)戰(zhàn)略解碼落實(shí)閉環(huán)工作體系等一系列重要改革。要克難攻堅(jiān)抓落實(shí)。聚焦賦能，以創(chuàng)新思維克難攻堅(jiān)，做好能力培訓(xùn)體系重塑，全面提升牌照業(yè)務(wù)專業(yè)能力、綜合化協(xié)同服務(wù)能力、賦能客戶創(chuàng)新發(fā)展能力；聚焦增量，以客戶思維克難攻堅(jiān)，想客戶所想，急客戶所急，在解決客戶難題中，推動(dòng)客戶運(yùn)營(yíng)“六個(gè)體系”逐步形神兼?zhèn)?；聚焦協(xié)同，以系統(tǒng)思維克難攻堅(jiān)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，向協(xié)同要增量，做到“我為人人、人人為我”。要拼搶狀態(tài)抓落實(shí)。善于把握機(jī)遇，搶抓政策機(jī)遇和重大改革契機(jī)，乘勢(shì)而上，跨越發(fā)展；敢于奮勇爭(zhēng)先，大力弘揚(yáng)“六干”精神，全力以赴加快推動(dòng)重大改革落地見效；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，實(shí)打?qū)嵔鉀Q一批難題、落地一批企業(yè)、打造一批樣板、獲得一批增量效益，提升各方獲得感。
       此次會(huì)議還組織了分組討論環(huán)節(jié)，與會(huì)人員緊扣會(huì)議內(nèi)容，談?wù)J識(shí)、想思路、謀創(chuàng)新、提舉措，為財(cái)通新一年創(chuàng)新發(fā)展群策群力、建言獻(xiàn)策，達(dá)到了凝聚共識(shí)、共促發(fā)展的預(yù)期效果。
    

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